mensagem importante
A KINGVOICE desenvolve e comercializa soluções próprias em comunicação digital
Especialistas em comunicação digital, oferecemos soluções inovadoras totalmente personalizadas para melhorar a eficiência e a conexão da sua empresa com seus clientes.
Problemas que resolvemos
Altos custos de telefonia
Falta de integração da telefonia com outros sistemas
Falta de mobilidade na utilização de ramais
Ausência de monitoramento de telefonia em tempo real
Necessidade de gestão unificada entre unidades
Muitas ligações não atendidas e sem dados para retorno
Escalar o atendimento no WhatsApp
Falta de conformidade com a Meta
Falta de respostas rápidas
Desorganização no atendimento
Perda de conversas
Dificuldade em monitorar equipes
Atuamos em conjunto com um time de parceiros
buscando ajudar empresas a resolver problemas, otimizar processos e realocar recursos relacionados a telefonia.
Nossos Clientes
Luciano Pena
Âncora
"Nós procurávamos não só uma solução de telefonia, mas também um parceiro de tecnologia e foi isso que encontramos com a Kingvoice. Com ótimo atendimento, suporte e desenvolvimento, viabilizou nosso projeto de telefonia IP com IPIX e AtendeAki, trazendo todos os recursos de comunicação de voz. Com um novo projeto de comunicação via Whatsapp elevamos ainda mais nosso atendimento e experiência do cliente."
Rosangela Silva
RS Negócios Imobiliários
"Conheci a Kingvoice no ano passado e posso dizer que estou satisfeita com a solução de telefonia e de Whatsapp que eles entregam. Além da ferramenta ser fácil de usar, o atendimento comercial e técnico é bem ágil, nunca fiquei na mão. Recomendo a Kingvoice."
Luis Alves
Profiz
"Antes do Atendeaki, enfrentávamos demora nas respostas, falta de histórico e canais descentralizados. Depois, centralizamos tudo em um só lugar, ganhamos agilidade, controle total das conversas e mais eficiência no atendimento. Hoje temos organização, relatórios em tempo real e tomamos decisões mais rápidas e estratégicas.
MAIS DE 21 ANOS DE HISTÓRIA
+ 0 5 16 29 45 50 60 65 70
Clientes
+ 0 8 26 39 63 100 115 139 140
PABX-IP
+ 0 100 200 400 800 1.600 3.200 6.400 8.500
RAMAIS
+ 0 150 490 1.900 2.800 5.700 8.456 10.000
conversas por mês
Precisa de ajuda? Fale conosco
1. Por Telefone:
(11) 2189-9330
2. Por e-mail:
Comercial: comercial@kingvoice.com.br
Financeiro: financeiro@kingvoice.com.br
Suporte: ticket@kingvoice.com.br
3. Respondendo o formulário:
KINGVOICE HD SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO EIRELI
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Lucas Henrique
A Kingvoice só agregou para o atendimento da CedNet: relatórios, gravações, inclusões de ramais e outras configurações são acessadas de forma fácil e eficiente. Além da total disponibilidade da equipe de desenvolvimento para realizar a integração com nosso sistema.
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Luiz Eduardo
A implantação do IPix da Kingvoice nos permitiu gerenciar nossa demanda de ligações recebidas, possibilitando assim fazermos investimentos pontuais onde realmente houvesse necessidade, diferente de nossa estrutura de telefonia anterior onde não nos permitia esse gerenciamento. Encontramos na Kingvoice qualidade com preço competitivo e um suporte muito eficiente.
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Leo Spigariol
A seriedade, organização e cuidado de toda a equipe Kingvoice nas etapas de venda, implantação e documentação me deram a certeza, mesmo antes da instalação do IPix, do sucesso deste produto dentro de minha empresa. Além de muitos outros benefícios, consegui estreitar ainda mais o relacionamento com nossos clientes, através de ligações automáticas geradas pelo IPix no dia de seu aniversário e opção de consultar o status de uma compra feita pelo site sem falar com um atendente.
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Adilson Villalobo
Nosso principal avanço ao escolhermos trabalhar com a Kingvoice foi a escolha pela troca de tecnologia no nosso sistema de telefonia. Entendemos que nem sempre o custo deve ser a principal, nem tampouco a única característica impactante nessa escolha. Conquistamos uma relevante melhoria no nosso sistema de telefonia, com essa alteração de tecnologia. E tudo isso se alia a um sistema de gestão muito mais automatizado e customizado para as nossas necessidades, o que nos permite uma visão muito mais completa da telefonia.